智能电表入户 民生服务到家

  安装智能电表是一项涉及千家万户的惠民工程。为了把这项“民心工程”落到实处，快速推进智能电表的安装工作，4月25日，国家电网壤塘县分公司成立智能电表安装服务队，免费为该县尕多乡曼木达村135户村民安装智能电表。

  “不花一分钱可换电表，,还是智能的,现在交电费更省事了,用电方便又智能。” 壤塘县尕多乡曼木达村村支部书记班青看到供电工人为曼木达村更换智能电表，高兴地和邻居说。

  4月25日，在壤塘县尕多乡曼木达村，一只只崭新的智能电表挂在墙上，精准地记录着每家每户的用电情况。随着该县曼木达村村民家智能电表投入到正常的使用中，标志着于2020年年底壤塘县60个行政村将实现智能电表100%全覆盖，也代表着传统的人工抄表工作正式退出历史舞台。智能电表安装后，多数群众都表示“更放心了”。曼木达村村民说：“以前要工作人员每个月来抄表的时候，我才晓得用了多少电。装上智能电表后，我每天都能自己查看当天的用电量，我们也不怕多交电费了，心里更有数了。”

  此次国家电网壤塘县分公司新安装的智能电表不仅能准确采集电量，还具有双向多种费率计量功能、用户端控制功能、多种数据传输模式的双向数据通信功能、防窃电功能等智能化功能。安装智能电表后，已经不需要工作人员到现场进行人工抄表，能够尽可能的防止传统人工抄表时误抄、漏抄等带来的多种问题。同时，随只能电网发展，智能电表拥有远程通讯功能，通过低压电力用户集中抄表系统就能采集到实时的用电数据，是实现智能用电的物质基础，通过智能电表的推广应用，用户都能够开通网上缴费服务，随时轻松地完成电费查询、业务办理、缴纳电费等功能。此外，国家电网壤塘县分公司将在已安装智能电表的村便民中心设立自助缴费机，村民可在家门口就可充电费。在曼木达村，工作人员正向村民介绍智能电表的查询方法。“一户一表”改造智能电能表项目，提升了电网的智能化服务水平，让村民真真切切享受到更优质的供电服务。

  智能电表的安装不止让群众受益，“通过主站传输到计量自动化系统的数据，我们不用一家家的跑就能够正常的看到每家每户的用电情况。”国家电网壤塘县分公司营销部工作人员说。

  智能电表更换后，营业销售人员重心转移，如何维护电压稳定、帮助群众解决用电问题等成为了优质服务的重点，“通过监控用电高峰期的电压情况，我们假如发现某个辖区电压不能够满足群众需要，就可以按时换变压器。”国家电网壤塘县分公司营销部副总向天伟说。

  据悉，今年4月起，国家电网壤塘县分公司将根据群众需求，进行智能电表的改造和低压集抄的建设，全县今年将预计安装智能电表3000余只。对未改造智能电能表的“一户一表”村民用户，力争于2020年年底安装到位，为壤塘县60个行政村实现100%全覆盖。(王娜杜康琴)