家电免费装置引发胶葛存圈套 谨防被“潜规则”

  利益唆使下，家电免费装置进程中存在职业潜规则，顾客需不时警觉，进步消费维权认识

  最近北京丰台区大井社区的张大妈在家电装置上碰到了一点费事。张大妈经过团购方法批量购买了某品牌的抽油烟机和燃气灶。在交款时，厂家向顾客提出了“免费装置”的许诺。但在实践装置进程中，却发生了附加费用。“买了台抽油烟机，厂家许诺免费装置，到了该装置的时分，怎样又多了打孔费、管道费啊？”张大妈对家电运营中的“免费装置”发生了质疑。

  张大妈的遭受现已不是个别现象了。现在，商场之间的竞赛日趋激烈，各大厂商面临着巨大的压力，为添加销量，商家往往采纳很多促销手法以招引消费的人的留意，其间免费装置无疑具有巨大的招引力，成为厂家一项重要的促销手法。但事实上，免费装置这块诱人的大蛋糕背面，却存在着许多圈套。当装置工人上门时往往向顾客索要数额不等的材料费，这渐渐的变成了了家电免费装置中的“潜规则”。

  家住西安北郊的王女士，于上一年“五一”期间，在某家电商场购买了两台空调，其时出售员向王女士表明，装置是免费的。不久，商家便将空调送来，而且很快装置到位。当王女士为商家杰出的服务态度表明快乐时，装置工人却拿出了一张关于材料费的单据，要求王女士付款。王女士仔细核对发现，材料费包含加长的管道及插座等，王女士怀疑免费装置为何要收费，装置人员表明，免费装置，材料费却难免。

  据悉，像王女士这样的遭受现已层出不穷，不少消费的人在购买家电时都会遇到这一种的状况，购买时出售员表明免费装置，但在实践的装置进程中却被要求付出材料费，不然家电便不予保修，乃至有时装置人员回绝装置。

  收取数额不等的材料费渐渐的变成了了家电职业的“潜规则”。免费装置往往指的是家电产品的运输费及装置人员的劳务费，并不包含装置进程中所需求的材料费，关于这一点，大部分顾客并不知情。家电装置所发生的二次费用仍归于监管盲点，所以家电产品在装置进程中发生二次费用的状况并不罕见。平板电视装备底座需求另加钱、抽油烟机加管道要加钱等等，二次费用似乎是理直气壮，然而在出售进程中，出售员对这种的二次消费却绝口不提，顾客因为对职业并不了解也不会自动开口问询有关问题，所以在装置进程中就会遭受为难。

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