黑河市旅行服務中心亮點揭秘

  日前，記者走進位於市區通江路88號的黑河旅行服務中心，這座小小的拜佔庭式修建蘊藏著黑河市才智旅行渠道項意图“大才智”。作為黑河市加速發展才智城市建設和第三屆全省旅發大會重點推進項目，這裡的亮點更是令人眼花缭乱。

  一進門，記者就被面前的特制屏幕招引住了，據作业人員介紹，這塊“六合屏”能讓你實時賞景，包含黑河市區、五大連池風景區、遜克紅瑪瑙廣場等十余處的實時全景美景，成像非常明晰，你還能够通過一旁的觸摸屏實現“想看哪裡點哪裡”的操作，指尖所到之處均是黑河美景。

  大屏還可播放720°的《全景黑河》影片，讓你身臨其境般感触黑河各地壯美風光和特征人文。

  一樓大廳西側的科技體驗區有七塊智能觸摸屏，展现的是一部手機游黑河在各市縣的應用場景。屆時，此功用將在手機APP“趣龍江”和微信小程序同步上線。

  記者看到，屏幕上顯示著可縮放的黑河地圖，各地景點圖標散布其间，點開每一個景點都有視頻介紹，據中心作业人員介紹，點開屏幕上“邻近”按鈕，系統可基於我們當前方位來推薦邻近的景點、線路、美食、住宿、購物、旅行資訊和公共服務等，系統還可隨時添加與黑河有關的其他模塊，為游客供给游前、游中、游后一站式優質智能旅行服務。

  此外，我们還能在科技體驗區帶上VR眼鏡，坐上4D體驗機，感触黑河獨特的魅力。

  由於黑河旅行服務中心每年要招待很多出境游客，一樓大廳東側設置了旅行手續辦理區，游客隻要根據摄影和手續辦理兩種需求在門口兩台智能叫號機排號，便實現自動分流，大大縮短一次性護照辦理時間，實現當天辦理，當天取証，當天出境。

  旅行手續辦理區還供给景區旅行大巴車集散、機場城市候機服務、票務服務、旅行咨詢、投訴受理等等，在我省首先真实實現了旅行一站式服務。

  黑河旅行服務中心在服務細節上下了很大功夫。一樓大廳的休閑等候區，座椅之間設置了智能充電設備，不僅有各類型號的手機插座和數據線插孔、免費供给快充數據線，還供给簡餐服務。

  衛生間也是滿滿的黑科技。中心作业人員介紹，衛生間採用一系列先進設備，新風系統將天然風加濕循環並参加香薰讓空氣更新鲜，冷熱純淨水過濾系統讓飲水更便利，高科技馬桶的可自動更換無菌薄膜和加熱功用，第三衛生間和醫療室功用完善……處處供给賓至如歸的服務。

  中心院內還有籃球場和自駕車電樁，可為電動車、房車等電動交通工具充電。開房車來旅行的游客還能享用中心24小時熱水、衛生間和充電服務。

  這裡不僅有黑河極境寒養品牌的各種美食特產，還有集可愛、實用和紀念意義於一身的文創產品。智能郵局能够幫你現場郵寄，還能郵寄紙質明信片，掃描二維碼還能得到永久保存的電子明信片。

  二樓的黑河旅行監管服務渠道指揮中心非常炫酷。據悉，黑河旅行大數據渠道同北京冬奧會採用同一渠道，是集大數據剖析、應急指揮、數據同享等的跨渠道系統。

  大數據能做什麼？比方，各個景區安裝的人臉識別和熱力追蹤攝像頭，能精准統計每天收支各景區人數和全年人數，假如發現人流集合情況，可直接通過系統撥通景區電話，及時分散人群。

  渠道還引进5G及人臉識別技術，可實現24小時大數據及景區智能化監測展现办理，旅業動態智能剖析，來黑河游客的男女比例、抵達方法、消費水平缓愛好等渠道剖析得一览无余﹔通過大數據支撐與攜程、美團、驢媽媽等渠道同享互通﹔銀聯、12301、全網輿情等接入剖析，可實現一站式智能應急、办理等服務。

  黑河旅行服務中心的全新設立，將进步全市旅行办理與服務水平，實現信息資源同享及整體城市形象推廣，助力全域旅行發展，推動文明旅行產業品質的提高。

  這些仅仅黑河旅行服務中心眾多亮點的冰山一角，還有中俄邊境之窗展廳、旅行產業孵化中心等太多亮點等著市民和游客親自體驗和發現，你等待嗎？ （記者 王彤）

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