公益中国

  9月25日，国家电网公司在北京召开新闻发布会，全面介绍公司积极履行社会责任、服务三农、建设公益品牌的相关情况。会上，公司营销部、农电部、政工部、外联部等部门相关负责人，公司系统部分党的十八大代表回答了与会记者关心的问题。

  《人民日报》记者：智能电网已经纳入国家规划，智能电网的发展未来能给客户用电带来哪一些好处呢？

  国家电网公司：智能电网通过智能用电环节与千家万户直接联系，可以通过电力光纤入户建立电网与客户之间的联系，实现客户用电智能化，为客户提供一个经济、安全、便捷、愉悦的家居生活。

  利用智能电表或智能终端能获取电网供需信息和用电价格，实现用能状况、电费构成可视化展示和智能控制，客户能实现经济、合理地用电；通过多种技术实现家庭安保智能化，包括防盗、防火、防天然气泄漏以及紧急求助等，为客户提供安全的家居生活；提供全方位的信息交换功能，帮助家庭获取多种外部服务，包括水电气三表集抄、自助交费终端交纳电费等，为客户提供一个便捷的家居生活；通过智能插座、智能开关、智能交互终端等实现照明系统、家居、家电智能控制，依据环境自动控制系统控制灯光明暗、窗帘开合、空调开关、家庭背景音乐等，为客户提供愉悦的家居生活。

  新华社记者：前几次农网改造解决了哪一些问题，还面临哪些困难和问题？农网改造升级工程要解决哪一些问题？进展如何？

  国家电网公司：1998年以来，公司组织完成了一、二期农网改造工程、县城电网建设与改造工程、农网完善工程等工作，重点解决了农村电网历史欠账、设备老旧、安全风险隐患较多、供电能力和可靠性较差等问题。近年来，农村用电需求持续处于高幅度增长态势，出现一些已经改造过的农村电网供电能力难以满足用电发展要求，部分地区农村电网出现“低电压”“卡脖子”问题。为此，国家自2010年开始实施新一轮农网改造升级工程。

  新一轮农网改造升级工程重点是对未改造地区的农村电网，按照新的建设标准和要求做全面改造；对已做改造，但因电力需求迅速增加出现供电能力不够、供电可靠性较低问题的农村电网，按照新的建设标准和要求实施升级改造。

  2010～2012年，公司累计下达农网改造升级工程资本预算1504.9亿元，截至2012年8月底，已完成投资1046.1亿元，占计划的69.5%。通过实施农网改造升级工程，共新建和改造变电站2380座、高低压线个县域电网孤网运行问题和23个县域电网与主电网联接薄弱问题。

  中央电视台记者：刚才我们听到国家电网公司在2009年就成立了我国能源行业首家企业基金会“国家电网公益基金会”，国家电网公司是基于什么考虑而成立基金会的？公益工作下一步的发展重点在哪里？

  国家电网公司：国家电网公司设立基金会主要基于以下考虑：一是统一运作国家电网公益资源的需要。通过发起设立基金会，有利于应用基金会这一平台，统一进行公益项目运作，有效发挥集团化规模运作优势。二是统一塑造国家电网公益品牌的需要。目前，国家电网各单位在所在区域已形成一些优势公益项目，但在国内影响力较小。通过设立基金会，以基金会的名义在全国范围内统一推出一些优势项目，更加有助于项目运作的独立性、规范性、稳定性和长期性，更有助于形成在国内具有影响力的品牌。三是设立基金会是国际一流企业组织公益事业的共同趋势。国家电网公司发起设立我国能源行业第一家企业基金会，既是顺应企业未来的发展趋势的必然之举，也是引领国内发展潮流的创新之举。

  国家电网公司公益工作下一步的工作重点，概括起来就是在进一步强化公益管理的基础上，逐步向品牌化发展方面开拓，争取在全国范围内打造具有较大影响力的公益品牌。

  中央人民广播电台记者：针对不同的发展区域，比如江苏等发达地区，西藏、新疆等民族地区，甘肃等欠发达地区，农村电网发展方面有何差别化的对策？

  国家电网公司：我国农村地区覆盖面广大，东部地区农村经济和社会相对发展较快，工业化和城镇化水平较高，客户对电网的供电可靠性要求高，而中西部地区经济发展相对落后，工业化和城镇化水平较低。在农村电网发展方面，我们也采取了差异化措施。

  一是执行的建设标准不一样。东部地区线路导线截面、变压器容量较大，电网的结构相对来说更加坚强，自动化水平较高。中西部地区重点是简化电网结构，适应和满足当地经济发展和群众生活的基础要求。如在居民户表改造中，中西部地区一般按2～4千瓦考虑，东部地区可提高到6～8千瓦。二是采取的技术原则不一样。东部发达地区着重在提高电网技术装备水平、智能化控制与管理上的水准上下功夫。中西部欠发达地区当前以提高电网网架，变电站合理布局和解决中低压供电“卡脖子”等问题为主，在建设中可适度推广应用35千伏配电化、单三相混合供电等供电模式。三是推行的投资政策不一样。对东部地区，农网建设资金主要由电网企业利用自有资金和向银行贷款。中西部地区，国家在实施农网改造时普遍给予20%的资本金补贴，其余资金由电网企业自筹，主要是通过向银行贷款来解决。

  国家电网公司：国家电网公司始终把开展志愿服务活动作为履行社会责任、推进内质外形建设、服务和谐社会的重要载体。公司党组和各级领导格外的重视、全力支持，带头参与志愿服务活动；公司团委按年度明确活动主题和服务主体，精心设计以青年员工为参与主体的“青春光明行”志愿服务主题活动；各级团组织积极动员组织广大团员青年广泛参与。企业成立了青年志愿者服务总队，通过整合系统资源，形成了“总队—支队—分队”三级青年志愿服务组织体系。通过统一活动标识、统一队旗和活动模式，推广“青春光明行”志愿服务活动统一品牌。公司集团化推进、项目化运作、典型化引领、阵地化建设的具有国家电色的志愿服务活动发展模式，推动了公司志愿服务活动从初期的小型、单一、临时性的活动，慢慢地发展为现在的统一品牌、彰显特色的专业化志愿服务行动。

  《国家电网报》记者：我想问一下党的十八大代表左光满，您被大家亲切地誉为“百姓电工”。据我们不难发现，您是自愿选择去基层工作，一干就是十七年。是什么让您选择了这份坚守呢？

  左光满：我是一名有18年军龄、30多年党龄的普通党员，也是湖北随州供电公司一名基层抄表工。我主动到基层一线当一名抄表工，面对面地为老百姓服好务。在我服务的片区，有9台公用变压器、2300多户客户。这些年来，我深深地感觉到，你把客户当亲人，客户也会把你当亲人。因此，在工作中，我把客户当家人，把服务当家务。

  为了让老百姓用上放心电、踏实电，我多跑一些、多看一些、多用心一些，这是我分内的工作。其实，服务的过程是个快乐的过程。当我把老百姓家里的灯修亮时，我感到特别快乐。“用电有困难，请找左光满。”这不仅是我个人的承诺，也是我所在单位全体员工的共同承诺。湖北随州供电公司基层供电员工将这份承诺铭记在心，立足自己的岗位、创先争优，为老百姓送光明。我们也得到了老百姓的信赖和认可，老百姓说我们是“电保姆”，我作为基层员工，感到无比的光荣和自豪。

  《亮报》记者：我想问党的十八大代表韩克勤，我们大家都知道您的本职工作电力客户服务一线的工作非常辛苦，但您仍坚持18年无偿献血，是什么让您产生了献血做公益的念头？又是什么让您坚持多年，影响和带动他人？

  韩克勤：1994年4月的一天，那时我刚参加工作不久，我在《苏州日报》上看到一个整版的关于无偿献血的报道，上面介绍了我们苏州市一个献血状元的事迹。看了之后，我深受感动，当天中午，我就来到苏州市中心血站，第一次献出了200毫升的鲜血。其实我的想法很简单，就是想用自己的鲜血来挽救更多人的生命。

  18年来，我作为一名普通的无偿献血的志愿者，受到了社会的广泛关注。自从被推选为爱心形象大使之后，我的肩膀上就更多了一份责任。我要用我的实际行动来打开一扇窗，让全社会看见我们国家电网人关爱社会、服务社会、奉献社会的思想境界和精神风貌。

  十几年来，我身边的同事也都积极地加入到无偿献血的队伍中来。还先后有200多人和我一起加入了中华骨髓库，成为了造血干细胞的捐献者。我所在的单位也成立了韩克勤爱心基金，帮助更多有困难的人。